会上，副主任赵小明、杨敏分别就新零售培训、培训项目研发工作阐述了重点难点，发表了思考见解，提出了具体要求。与会人员进行充分的讨论交流，形成共识，梳理形成了“立足自己解决、其他部门配合解决、中心协调解决”的三类清单。
主任陈阳琴回顾了2018年工作，分析了2019年机遇与挑战并存的总体形势，提出了工作总体思路，明确了“聚焦一个重点计划、提升两个核心能力、夯实三大基础业务、推进四个精细化管理、提供五方面组织保障”的重点工作。
党委书记陆敏强调，集团培训工作无淡季，已成为教培中心培训工作的新常态。为适应新常态、提升新能力、完成新任务，必须从转变观念、认识自我和提升能力上着力，从增强紧迫感、危机感和使命感上发力，从敢于创新、勇于创造和善于总结上用力，成就自我、成就团队。带动、影响和引领大家把新零售培训工作推上新台阶，体现教育培训工作的新价值。
（供稿：焦佩）