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    2018-11-16
    美国通用全球副总裁再次莅临AG贵宾厅沪通参观指导
            11月2日,美国通用全球副总裁Tim Turkey莅临经销凯迪拉克品牌的AG贵宾厅沪通。
            Tim一行人到店后,AG贵宾厅沪通就2018年公司销售及售后市场情况作相关经营性报告,Tim就客户维系及俱乐部活动等方面提出了专业性建议,并对公司在日常经营及品牌宣传等方面的工作给予了认可。 
            随后,Tim一行人前往位于展厅中央的凯迪拉克精品展示区域进行参观,在售后客户经理办公室,重点关注了售后Icare客户邀约系统,服务经理和客户经理向Tim进行了现场演示。Tim对于售后E-service智能化系统非常感兴趣,客户经理使用ipads完整演示了售后服务接车预检及开工单服务流程。一行人还来到了售后车间,观看了车间技师对车辆进行安全检测的整个流程,并重点关注了刹车系统检测的全过程。AG贵宾厅沪通先进的售后智能化系统、工作人员的专业技术与优质服务得到嘉宾们的一致好评。
            凯迪拉克近年来在全球范围内迅速扩张崛起,对售后服务品质的要求也是一再提升,作为凯迪拉克全国销量桂冠和凯迪拉克全国最佳售后五星奖的AG贵宾厅沪通将秉承凯迪拉克服务的核心理念,为车主带来更加卓越的服务体验。
    (供稿:黄文薏)
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